【EPLAN】安装服务器问题检查方法

1.客户装ELM的服务器必须是Server系统,我一开始没有看,上来就装ELM并且激活,发现提供的虚拟机平台式Win10,所以怎么设置都连不上;


2.客户需要为我们开网络端口,包括135,1025-5000,49152-65535,这些EPLAN有网络配置说明;

(端口检查见《EPLAN软件授权连接出现MAX19.48问题解决》说明文档)


3.此外在license manager安装完成后要将EPLAN的ELM.exe加入到出站、入站的白名单中;


4.正常进行DCOM的配置;


5.建议在服务器为用户创建用户名和密码,权限为“管理员”,这样用户可以通过输入自己的用户名、密码登录服务器,而不是所有人都是Admin;


6.登录名我这次就用的 【服务器名】【登录名】就正常完成登录了;


7.去之前需要看一看客户是否有域控,可以找销售问问客户是否买了ELM的professional,或者找我们这些EPLAN的技术来给你看客户是否配了Cross-domain的模块。如果客户买了跨域的服务,那么安装EPLAN ELM的时候,要选择Professional;


8.再去新装网络授权的时候,要装最新版的ELM,现在最新版应该是2023.0.041,好像是,可能还会更新。不管客户是2.9版本使用还是其他版本使用,ELM必须是最新的。同样也建议客户端那头装对应版本的ELC。