2012年2月21日，Altium公司市场部及售后服务经理Max到奥腾历史最悠久的代理商亿道电子，通过视频会议系统进一步与拥有众多老客户的亿道电子全国多个区域的书十位业务及技术人员深入沟通了针对Altium老客户提供优质服务的 Sub计划。

图一：全国视频交流现场

Sub全称Subscription, 中文为Altium年度客户服务计划。该计划是以客户价值为核心，提供产品、内容（Content Store）和服务。产品和丰富的内容是Sub的二大核心，专业的培训、热心的支持、定制的服务、互动的工程师社区是Sub的四大服务“护法”, Sub是获取这些产品、内容和培训的途径。

对于客户而言，无论是采购原理图版本的License还是完整版的，都将能获得一年免费的Sub。

对于新的Altium Designer10, 我们承诺客户，在Subscription服务期内中，软件有任何新版本更新，或旧版本有升级包的更新，客户都能免费获取这些更新或升级，以确保软件越来越稳定。功能会越来越丰富和完整。

Content Store分为以下5大模块：

图二：Content Store的内容

关于服务，Max提到，Altium不断完善对客户的服务，包括培训（Altium公开课、Altium全球进修计划、定制培训）、售后服务、去年全面上线的中文论坛、数据保险库、微博墙和电话以及邮件方式的客户关怀等。

值得重点提到的是，Altium在发布Altium Designer 10时，同时推出基于互联网的AltiumLive。AltiumLive是一款适用于下载、交易和共享电子设计内容的在线环境，其中，上面提到的Content Store和Vault数据保险库等都在Altium Live上实现。

Max表示，以前Altium是一家产品或工具公司，现在产品只是一小部分，产品+内容+服务的整合性解决方案公司。

关于Altium：

Altium有限公司锐意创新，提供了领先的统一的解决方案，帮助客户轻松地应对新的器件，从而进行产品的更新换代。在原有的电子设计中，不同设计阶段是独立的，有各自不同的设计环境和数据模型，而Altium提出的解决方案统一了这些阶段，将电子产品设计链接成为单一过程。

关于亿道集团：

Altium全球合作伙伴，中国区最有历史的合作伙伴

Altium大学计划合作伙伴

2010年度中国本土嵌入式系统十佳企业

全球最早一批MID平板电脑研发设计公司之一

中国电子学会物联网专家委员会成员单位

微软长期战略合作伙伴

ARM芯片设计工具、开发工具、ATC培训教育合作伙伴

2006年全国大学生电子竞赛ARM硬件平台指定供货商、获得教育部、信息产业部的“特别贡献奖”

研发管理系统软硬件协同设计系统EmTeam荣获2010年度“EDN China”创新奖

长期致力于中国整个嵌入式产业链，在芯片级开发工具，EDA开发工具，嵌入式开发工具，嵌入式平台、方案，嵌入式软件测试工具，机电协同工具、结构设计工具、建模工具、PLM、ODM/OEM，嵌入式培训等领域为客户提供专业、个性化的服务与支持，帮助客户及全球合作伙伴取得成功。

在投入平板电脑自主研发取得巨大成功之际，亿道集团继续加大自主研发投入力度。2010年底在复旦科技创业园大力支持下在上海专门成立物联网研发中心、Android软件研发中心。

 亿道上海物联网研发中心继续承接亿道在物联网上近5年研究成果上一个新台阶，把无线传感器组网技术和新传感器实用技术真正商用化。

亿道上海Android软件研发中心会为平板电脑系统级优化和上层应用软件与设备厂家商业合作模式的探索做好前期预研工作，并且为行业应用提供软件开发服务。